Tulevased koolitused Hea Teeninduse ja Kliendikogemuse Juhtimiskonverents 2025Oskuslik DelegeerimineAlgaja juhi juhtimiskoolitusSuhtlemine pingelistes olukordadesTelefoniteeninduse koolitusMida ja kuidas öelda raskeid kliente teenindadesRaske kliendi sujuv teenindamine