Tartu Hea Teeninduse Päev 2017

Tartu Hea Teeninduse Päev 2017

15.03.2017 kell 9:30 - 16:00

Dorpat konverentsikeskus, Tartu Turu 2, 51013 Tartu, Estonia

Ettekanded

ARGUMENDID TEENINDUSES
Argument kui teenindaja suhtlusvahend (pdf)

Kai Klandorf, Speaksmart koolitaja ja väitlustreener

UUENDUSED KLIENDIKOGEMUSES
Uuenduslikud meetodid kliendikogemuse juhtimises (pdf)

Terje Ennomäe, Feelingstream juht ja teenuse disainer
Indrek Põldvee, Sorry as a Service, kliendisuhete juht

Asukoht:


2017-03-15 09:30:00
2017-03-15 16:00:00

Parim Teenindaja Konkursi Toetajad