Koolitus- ja Õpipäev "Kuidas saada Eesti parimaks teenindajaks?"
04.02.2015 kell 9:30 - 14:30
Koolitus- ja Õpipäev ettekanded 04.02.2015
Milline on minu kui teenindaja konkreetne plaan saada oma organisatsiooni ja kogu Eesti parimaks teenindajaks? (pdf)
Indrek Maripuu, www.maripuu.ee
Mis on teenindaja tööõnn ja kuidas seda ära tunda? (pdf)
Tiina Saar-Veelmaa, aaretesaar.ee