Tartu Hea Teeninduse Päev 2019

Tartu Hea Teeninduse Päev 2019

20.03.2019 kell 9:30 - 16:00

Dorpat konverentsikeskus, Tartu Turu 2, 51013 Tartu, Estonia

Mida arendada ettevõttes sees, et teeninduskvaliteet paraneks? (pdf)

Tiina Sokolova ja Edith Mihkelson, Eesti esimese teenindusdisaini ettevõtte Skillmill konsultandid

Klientide kuulamise 8 tõket ja kuidas neid vältida? (pdf)

Maret Männik, Tartu Kutsehariduskeskuse õppejõud

Enesekindlus kui selge eneseväljenduse alus (pdf)

Endel Hango, Change Consulting arenduskonsultant

Hea energia harjumused - kuidas luua endas tegutsemisrõõmu (pdf)

Harald Lepisk, Inspiratsioon.ee enesearengu koolitaja



Asukoht:


2019-03-20 09:30:00
2019-03-20 16:00:00

Parim Teenindaja Konkursi Toetajad